在疫情防控常態(tài)化的形勢(shì)下,為進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患溝通,真正了解病人需要,更好的為患者服務(wù)。我院產(chǎn)科于2022年4月27日14:00時(shí),在七樓醫(yī)生辦公室組織、召開(kāi)了公休座談會(huì),會(huì)議由產(chǎn)三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)鄧開(kāi)姣主持,10余名患者及家屬代表參加了此次會(huì)議。此次護(hù)患溝通座談會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,院辦、護(hù)理部、總務(wù)科等科室領(lǐng)導(dǎo)也蒞臨現(xiàn)場(chǎng)。會(huì)議第一項(xiàng),護(hù)士長(zhǎng)鄧開(kāi)姣代表醫(yī)院對(duì)患者及家屬的出席表示感謝,闡述了公休座談會(huì)的目的和意義。同時(shí)也請(qǐng)產(chǎn)科護(hù)士結(jié)合實(shí)際運(yùn)用圖片就新生兒護(hù)理向產(chǎn)婦及家屬做了詳細(xì)的健康宣教。會(huì)議第二項(xiàng),傾聽(tīng)意見(jiàn)、建議。參加會(huì)議的患者及家屬暢所欲言,在提出寶貴意見(jiàn)的同時(shí),也很認(rèn)可這樣的溝通方…
2022-04-27