為了進一步改善醫(yī)療護理服務質(zhì)量，促進醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，4月13日，市婦幼保健院兒科二病區(qū)，組織進行4月份公休座談會。會議邀請了總務科、醫(yī)務科、控感辦、辦公室、護理部等負責人出席，全科醫(yī)護人員及部分患兒家長參加。

座談會上，兒科二病區(qū)醫(yī)護人員對患兒家屬的到來表示歡迎和感謝，并希望對他們的工作提出寶貴意見與建議。隨后便為大家宣講小兒發(fā)熱的體溫觀察及降溫方法的要點及護理常規(guī)等方面知識。在護士的講解下大家對“小兒發(fā)熱的發(fā)病機制及物理降溫方式”有了深刻的認識，之后組織了有獎問答環(huán)節(jié)，大家踴躍的進行搶答，場面十分精彩。?座談會氣氛融洽，患兒家長們暢所欲言，對醫(yī)院良好的就醫(yī)環(huán)境、精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理服務給予充分的肯定。同時對我們的工作提出了很多寶貴的意見和建議。

醫(yī)患座談會是醫(yī)患溝通的橋梁，拉近了醫(yī)務人員與患者的關(guān)系，增加了雙方的相互理解，促使醫(yī)療護理質(zhì)量不斷加強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。我們將不斷改進工作中存在的問題，努力提升醫(yī)療服務水平，切實有效落實“以病人為中心”的服務理念，一如既往的用愛心、細心、耐心和責任心為廣大患兒提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務。